龐安澤曾兩次參加進博會，對展會規(guī)模、現(xiàn)場熱度等印象深刻。他認為，進博會“既有廣度，又有深度”，企業(yè)不僅能與政府、各類機構(gòu)的專業(yè)人士交流，還能與其他公司合作，拓展和鞏固伙伴關(guān)系。進博會同時提供了與消費者互動的機會。第六屆進博會期間，宜家展臺迎來了近4萬人次訪客。龐安澤說，“我非常享受與消費者面對面的交流。在宜家的客戶需求調(diào)研和產(chǎn)品開發(fā)工作中，進博會發(fā)揮了重要作用?！?/p>

龐安澤說，進博會既是交流互動的場所，也引領(lǐng)著很多創(chuàng)新理念和發(fā)展趨勢。例如，進博會積極倡導(dǎo)的綠色、環(huán)保、可持續(xù)理念，也是宜家參展進博會的重要主題之一。本屆進博會上，宜家將推出“回購和再售”服務(wù)全國首發(fā)，消費者可以將符合要求的舊產(chǎn)品賣回，換取和回購價格等值的購物卡。“這一舉措契合中國政府推動的消費品以舊換新政策，將激勵更多消費者積極參與綠色消費行動?！?/p>

“中國在推動全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮著重要作用?！饼嫲矟烧f，在中國，人工智能等新興技術(shù)被廣泛應(yīng)用于各類消費場景，展現(xiàn)出商業(yè)創(chuàng)新的可能性。新型消費業(yè)態(tài)與場景加速涌現(xiàn)，進一步豐富了消費者的購物體驗。宜家將在本屆進博會上正式啟動一項全球首發(fā)的創(chuàng)新實踐，希望借助進博會持續(xù)放大的溢出效應(yīng)和不斷升級的影響力，探索未來零售業(yè)的更多可能性。

“對宜家而言，中國是一個極具戰(zhàn)略意義的重要市場?！饼嫲矟山榻B，中國是除瑞典以外唯一擁有完整宜家價值鏈的市場，涉及產(chǎn)品設(shè)計、測試、生產(chǎn)、采購、倉儲配送、零售、購物中心和數(shù)字創(chuàng)新等各個領(lǐng)域。他舉例說，宜家經(jīng)常從中國民眾的日常生活方式中汲取靈感，開發(fā)出眾多產(chǎn)品和解決方案，如新春系列等。類似的創(chuàng)新設(shè)計不僅在中國市場受到歡迎，也成功推廣到全球各地。

“進入中國市場26年來，我們受益于中國經(jīng)濟發(fā)展，也持續(xù)助力中國人民打造更美好的日常生活。中國推進高質(zhì)量發(fā)展讓我們看到了中國消費市場的巨大潛力?！饼嫲矟杀硎?，中國持續(xù)擴大高水平對外開放，促進各方互利共贏。今年以來，中國開展“消費促進年”活動、實施“放心消費行動”等一系列行動舉措，進一步增強了宜家對中國市場的信心。未來，宜家將以更本土化的方式貼近中國消費者，更好滿足中國市場多元化需求。（記者龔鳴 孟祥麟）

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