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目前農(nóng)產(chǎn)品銷售中電商占比只有2%。農(nóng)產(chǎn)品電商如何“破題”一直是業(yè)界高度關(guān)注的話題。
相比工業(yè)品，農(nóng)產(chǎn)品電商需要更堅實的線下基礎(chǔ)，生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化、物流的便捷化、資源的整合度等成為制約農(nóng)產(chǎn)品電商的重要因素。
近年來，供銷合作社開始利用自身連接農(nóng)民專業(yè)合作社、生產(chǎn)基地，擁有遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，積極整合線下資源，打造線上平臺，為農(nóng)產(chǎn)品電商探出一些路徑。
下面我們以山東和天津為例來探討供銷合作社如何發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電商，解決農(nóng)產(chǎn)品上行難題；并聽聽代表委員們對于統(tǒng)籌供銷社線下資源、培養(yǎng)農(nóng)村電商專業(yè)人才又有哪些好的建議。
山東
電商“一張網(wǎng)” 農(nóng)產(chǎn)品“跑”出村
□ 本報記者 白琦瑛
凌晨5點，天還沒亮，山東省日照市五蓮縣叩管鎮(zhèn)的老梁已經(jīng)開始在自家蔬菜大棚里準(zhǔn)備著要送往“供銷e家·社區(qū)家園”的產(chǎn)品了。
“我種大棚菜十幾年了，到了蔬菜上市的時候，不是自己出去兜售，就是等商販上門收購，滯銷、賤賣等問題時常出現(xiàn)。”回想起從前，老梁語氣里仍有一絲愁意。“后來，優(yōu)糧城電子商務(wù)有限公司采購人員聯(lián)系到我，我抱著試試看的想法跟他們合作了一段時間?，F(xiàn)在，我的產(chǎn)品不僅價格比以前高，也不愁銷售了。”
作為山東供銷e家的地方分站，優(yōu)糧城電商公司通過構(gòu)建社區(qū)直營店、與社區(qū)成熟便民店合作等方式搭建起了農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的流通網(wǎng)絡(luò)，以線上下單為主，線下實體店則承擔(dān)展示推廣、輔助銷售、訂單自提、上門配送等‘最后一百米’服務(wù)。”日照優(yōu)糧城電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理相同寶告訴記者。山東供銷綜合服務(wù)平臺有限公司總經(jīng)理閆曉剛介紹說，為更好地整合各地供銷合作社線上線下資源，擴(kuò)大“農(nóng)產(chǎn)品上行”力度，山東省供銷合作社組建了山東供銷綜合服務(wù)平臺有限公司，以山東供銷e家平臺作為省社發(fā)展電子商務(wù)的載體，以“互聯(lián)網(wǎng)+縣域”為路徑，積極整合供銷合作社系統(tǒng)縣域電商平臺，以大數(shù)據(jù)分析幫助縣域平臺深入了解客戶需求，提高業(yè)務(wù)精準(zhǔn)度，加快構(gòu)建農(nóng)村現(xiàn)代流通體系，打造全省供銷流通“一張網(wǎng)”。
網(wǎng)點整合
打通最初、最后一公里
在臨沂，借助供銷e家“菜潤家”分站，白領(lǐng)張琪通過微信客戶端下單，實現(xiàn)了新鮮蔬菜送到家。
“以前上班族晚上想買到新鮮蔬菜做晚飯基本不太現(xiàn)實，不是沒時間，就是晚上買到的菜不新鮮。”張琪說，“現(xiàn)在有了‘菜潤家’，不僅不用擔(dān)心菜不新鮮，還能看到購買產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的全過程，安全又省心。”
“菜潤家”由山東臨沂市供銷合作社沂蒙優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品交易中心下屬沂蒙綠源菜潤家配送有限公司投資所建。山東沂蒙優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品交易中心副總經(jīng)理徐魯科告訴記者，“菜潤家”采用PC端、手機(jī)商城及微信客戶端同步運行，并與售后服務(wù)質(zhì)量追溯系統(tǒng)無縫鏈接，對種植、管理、采摘、收購、加工實施全程監(jiān)控并嵌入到服務(wù)全過程中，用戶可在線參與。
依托臨沂市蔬菜、果品、糧油和養(yǎng)殖業(yè)4個農(nóng)民專業(yè)合作社聯(lián)合社，“菜潤家”擁有自建蔬菜水果基地321畝、合作生產(chǎn)基地16500畝，基地直供解決了農(nóng)產(chǎn)品透明生產(chǎn)和安全控制問題，生鮮冷鏈配送解決了用戶“最后一公里”的服務(wù)需求。“農(nóng)產(chǎn)品上行”在這里更加安全便捷。
據(jù)悉，山東供銷綜合服務(wù)平臺有限公司將資源整合后，可以實現(xiàn)信息對稱、資源共享、規(guī)模效應(yīng)、風(fēng)險遞減，為各縣域特色農(nóng)產(chǎn)品銷售搭建起了綠色通道。2017年，山東省系統(tǒng)縣級電商服務(wù)公司、鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商運營中心已實現(xiàn)全覆蓋，電商交易額達(dá)到289.8億元，同比增長67.8%。
電商產(chǎn)業(yè)園
讓大宗農(nóng)產(chǎn)品上線交易
“山東省是農(nóng)業(yè)大省，大宗農(nóng)產(chǎn)品品種多、產(chǎn)量高。傳統(tǒng)的大宗交易，農(nóng)民需要依靠商販?zhǔn)召忁D(zhuǎn)銷實現(xiàn)批量銷售，流通環(huán)節(jié)過多致使農(nóng)民增產(chǎn)不增收的情況屢見不鮮。”閆曉剛?cè)缡钦f。
如何利用電商實現(xiàn)大宗交易，成為山東省供銷e家的又一探索方向。
“供銷大宗農(nóng)產(chǎn)品電子交易市場是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心組成部分，通過構(gòu)建農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，打造大宗農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)上行主通道，可促進(jìn)我國種植產(chǎn)業(yè)健康穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。”閆曉剛告訴記者，臨沂平邑縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園打造的供銷供應(yīng)鏈金銀花大宗交易項目對大宗農(nóng)產(chǎn)品線上交易有著很好的借鑒意義。
金銀花栽培在平邑縣已有500多年的歷史，平邑更是被稱為“中國金銀花之鄉(xiāng)”。2017年，全縣年產(chǎn)金銀花800萬斤，約占全國總產(chǎn)量的40%。全縣有1萬余人從事金銀花中藥材販銷，銷售額在500萬元以上的金銀花營銷大戶達(dá)140多家，吸引了包括“王老吉”、“加多寶”、北京“同仁堂”等20多個省、市的藥材公司、制藥廠在縣里設(shè)立收購點。“以前金銀花只能通過商販進(jìn)村以較低的價格收購，然后經(jīng)過三四級販?zhǔn)圩詈蟮竭_(dá)藥材商手里。每經(jīng)過一級商販，價格就會上浮10%左右，最終藥廠的收購價格要比農(nóng)民自己賣出的價格高很多，而且摻假摻雜現(xiàn)象較多。”徐魯科介紹道，為保障農(nóng)民利益，減少流通成本，在平邑縣委、政府的支持下，由臨沂市供銷合作社主導(dǎo)，平邑縣供銷合作社協(xié)助執(zhí)行的供銷供應(yīng)鏈金銀花大宗交易項目落地平邑縣電商產(chǎn)業(yè)園。“我們通過自建易農(nóng)通App電商平臺和倉庫，統(tǒng)一收儲金銀花，并對其進(jìn)行抽樣檢測、分級入庫儲存，然后預(yù)付50%的銷售款給農(nóng)戶，在產(chǎn)品全部銷售完成后，公司支付銷售款，種植大戶、收購大戶、加工企業(yè)返還預(yù)付款，以此來保障種植大戶、收購大戶、加工企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。”
2017年，平邑供銷供應(yīng)鏈金銀花大宗物品預(yù)付款金額超過1億元，為廣大金銀花個體經(jīng)營者、種植大戶提供流動資金援助，有效降低了流通成本，促進(jìn)了金銀花產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，讓農(nóng)民真正實現(xiàn)增產(chǎn)又增收。閆曉剛表示，通過大宗農(nóng)產(chǎn)品電子交易，可將大宗農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈所有生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)進(jìn)行電子化記錄，在幫助各生產(chǎn)經(jīng)營主體制定生產(chǎn)和銷售決策、推進(jìn)大宗農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)的供給側(cè)改革的同時，掌握各地大宗農(nóng)產(chǎn)品價格數(shù)據(jù)，建立價格預(yù)警機(jī)制，以指導(dǎo)各個主體進(jìn)行大宗農(nóng)產(chǎn)品交易。
據(jù)介紹，在未來，供銷綜合服務(wù)平臺有限公司將根據(jù)生產(chǎn)資料生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商、種植戶、加工廠等主體的生產(chǎn)經(jīng)營和交易數(shù)據(jù)，結(jié)合外部數(shù)據(jù)對各個主體進(jìn)行資信評級和授信，利用互聯(lián)網(wǎng)金融平臺提供多元化的金融服務(wù)，提高大宗農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)中的資金周轉(zhuǎn)問題，從而促使大宗農(nóng)產(chǎn)品電子交易有效運轉(zhuǎn)。
天津?qū)幒?o:p>
自建物流體系 農(nóng)產(chǎn)品上行更順暢
□ 本報記者 葉 梓
寧河區(qū)位于天津市東北部，瀕臨渤海，是華北平原的魚米之鄉(xiāng)，擁有銀魚、紫蟹、蘆葦草“三宗寶”。隨著電子商務(wù)等現(xiàn)代流通手段的興起和發(fā)展，越來越多的農(nóng)產(chǎn)品通過電商平臺實現(xiàn)交易，在電腦和手機(jī)上購買逐漸成為了寧河農(nóng)特產(chǎn)品的主要銷售方式。
“由于工作比較忙，我平常喜歡在網(wǎng)上購買一些蔬菜和瓜果等生鮮農(nóng)產(chǎn)品，‘家樂在線’作為寧河本地的電商平臺，上面銷售的生鮮都是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民種植的，非常新鮮。滿39元還可以免費配送，市區(qū)內(nèi)基本上30分鐘就能送到。我每天下班之前下單，回到家就可以做飯了，非常便捷。”“家樂在線”的老顧客小徐告訴記者。
“家樂在線”之所以能夠?qū)崿F(xiàn)生鮮準(zhǔn)時達(dá)，得益于寧河區(qū)供銷合作社打造的“電商+物流+超市+農(nóng)產(chǎn)品直銷”的運營模式。在2015年6月，寧河區(qū)社搭建了“家樂在線”電商平臺。同時，區(qū)社依托自身經(jīng)營網(wǎng)點優(yōu)勢，組建了天津市快遞配送公共服務(wù)中心，顧客小徐在網(wǎng)上訂購的生鮮產(chǎn)品正是通過服務(wù)中心來完成配送。目前，“家樂在線”已建成了以城區(qū)中心大型超市賣場為龍頭，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)中型超市為骨干，以村級超市、便利店為終端的農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)體系。
整合資源
農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)線上銷售
“我們的超市是苗莊鎮(zhèn)內(nèi)最大的，既是寧河區(qū)社的電子商務(wù)服務(wù)站，又是天津快遞配送服務(wù)中心驛站，可為周邊2萬多人提供服務(wù)。一般30里范圍內(nèi)我們都免費送貨上門。”苗莊家樂超市的店長張玉娟說道。
寧河家樂超市是寧河區(qū)社旗下的龍頭企業(yè)，成立于2000年9月，擁有1.5萬平方米大型綜合超市1個，2.8萬平方米購物中心1個。家樂超市發(fā)展至今，已擁有直營店25家、加盟店256個、農(nóng)資網(wǎng)點105家、物流配送中心3個，實現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營網(wǎng)點全覆蓋。
“家樂在線”依托家樂超市的資源，不斷拓展“農(nóng)產(chǎn)品上行”的力度。“家樂在線”向下對接農(nóng)民專業(yè)合作社，向上對接消費者，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品“出村進(jìn)城入戶”。2015年，寧河區(qū)社吸納了興寧種植專業(yè)合作社、三杰農(nóng)作物種植專業(yè)合作社等區(qū)內(nèi)十余家農(nóng)民專業(yè)合作社，成立了天津市今為農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品銷售專業(yè)合作社聯(lián)合社，并在15家區(qū)社領(lǐng)辦的農(nóng)民專業(yè)合作社建立了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)綜合服務(wù)站，在線上線下同時設(shè)立農(nóng)特產(chǎn)品展示區(qū)、銷售區(qū)，形成“日用品下行和農(nóng)產(chǎn)品上行”的雙向流通渠道。截至目前，已帶動當(dāng)?shù)剞r(nóng)民及周邊家庭農(nóng)場、種養(yǎng)殖大戶達(dá)6000余戶。
據(jù)介紹，消費者可通過“家樂在線”進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)下單，再由系統(tǒng)進(jìn)行配送。這樣就省去了消費者的購物時間，特別是減少了周邊村民往返幾個小時的采購時間，為他們的生產(chǎn)生活提供了便捷。“因為我們是依托家樂超市自建的物流，這使得我們對配送的掌握能力更強(qiáng)，可以有效避免因為第三方配送公司休假而產(chǎn)生的無人送貨的情況，或者可以避免生鮮不能準(zhǔn)時到達(dá)消費者手中而產(chǎn)生退貨等問題。”家樂電子商務(wù)有限公司電商部負(fù)責(zé)人繩春龍表示。據(jù)了解，目前，“家樂在線”平臺每日最高能接到1699單，至今已完成當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品銷售額達(dá)1500余萬元，助農(nóng)人均增收3500元。
自建物流
保障大宗農(nóng)產(chǎn)品交易
在推動“農(nóng)產(chǎn)品上行”方面，寧河區(qū)社的嘗試不僅僅如此。
由于農(nóng)產(chǎn)品種植的特殊性，在銷售上主要是以大批量的形式進(jìn)行交易。在網(wǎng)絡(luò)銷售大宗農(nóng)產(chǎn)品方面，家樂電商公司依托“家樂在線”“供銷e批”“供銷e通”平臺與天津市以外的地方進(jìn)行對接，實現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品互銷。
“寧河的蔬菜種植較少，主要以種植水稻和玉米為主。在電商平臺對接后，我們通過自建的物流體系，把寧河地區(qū)的大米和玉米等作物運到河北威縣進(jìn)行銷售，再把威縣的新鮮蔬菜瓜果拉回寧河賣掉。”繩春龍告訴記者，通過自建的物流可以自控產(chǎn)品在運輸過程中的溫度、濕度，極大程度避免了玉米、水稻因為運輸不當(dāng)產(chǎn)生霉變等產(chǎn)品損耗的情況。同時，因為是直送直達(dá)也減少了運輸?shù)臅r間，使得“家樂在線”的產(chǎn)品在品質(zhì)和品相方面更有保障，在價格方面也更有競爭力。
一直以來，寧河區(qū)社不斷在跨區(qū)域電商合作上進(jìn)行探索。目前，通過線上平臺已將寧河的大米、七里河海蟹等農(nóng)特產(chǎn)品推薦引入到全國兄弟縣域電商，推薦寧河區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品全國線上線下流通。
“自建的物流體系是我們電商平臺的優(yōu)勢，有了成熟的物流之后，讓雙向流通變得更加快捷了，還減少了運輸成本。利用好這個物流網(wǎng)絡(luò)，我相信在發(fā)展農(nóng)村電商、帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展上將會有很大的幫助。”繩春龍如是說。
接下來，寧河區(qū)社及“家樂在線”計劃利用農(nóng)產(chǎn)品分揀中心、農(nóng)產(chǎn)品冷鏈倉儲物流分撥中心、家樂快遞配送團(tuán)隊，重點打造自有品牌“家樂生鮮”。同時，利用供銷e家電商平臺成熟的營銷體系對“家樂生鮮”品牌進(jìn)行線下線上全方位營銷，使“家樂生鮮”品牌成為網(wǎng)絡(luò)下單—蔬菜采摘—凈菜出倉—精準(zhǔn)配送“一條龍”服務(wù)的知名品牌。此外，還將整合寧河區(qū)內(nèi)的77家從事農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和加工的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、特色養(yǎng)殖大戶等入駐平臺，發(fā)揮農(nóng)村電商平臺的推介宣傳作用，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、品牌化經(jīng)營，為農(nóng)產(chǎn)品在電商平臺銷售打下堅實的基礎(chǔ)，以此來解決“農(nóng)產(chǎn)品上行”難題，助力農(nóng)民增收。
不只是山東和天津，
遼寧沈陽市供銷合作社積極實施“互聯(lián)網(wǎng)+供銷社”行動計劃，到2020年將建成村級電商服務(wù)站1000個，城區(qū)便民服務(wù)連鎖終端700個；
吉林省扶余市圍繞創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”“互聯(lián)網(wǎng)+供銷社”的全產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)綜合服務(wù)體系，借助“一站一中心”四兩撥千斤的巧勁，鼓勵引導(dǎo)困難群眾開展線上線下農(nóng)產(chǎn)品交易；
江蘇省系統(tǒng)積極爭取承擔(dān)發(fā)展縣域農(nóng)村電商和農(nóng)產(chǎn)品電商任務(wù)，已有射陽、大豐、阜寧、濱海等縣（區(qū)）政府明確由供銷合作社牽頭發(fā)展全縣農(nóng)村電商工作，承辦 “淘寶特色中國縣級館”……
供銷合作社系統(tǒng)打造的農(nóng)產(chǎn)品電商平臺正在為農(nóng)民更富、農(nóng)村更美助力加油！
代表委員建議
謝德體代表:
統(tǒng)籌供銷社等線下資源
打通農(nóng)村電商“最后一公里”
□ 本報記者 李 博
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品電商平臺層出不窮。但是，目前全國農(nóng)村電商物流缺少統(tǒng)一規(guī)劃，配送路徑不暢、成本畸高不下等困難和問題依然存在，物流成了制約農(nóng)村電商發(fā)展的最大“瓶頸”。
全國人大代表、西南大學(xué)資源環(huán)境學(xué)院院長謝德體認(rèn)為，如果不能打通農(nóng)村電商物流的“最后一公里”，城鄉(xiāng)間的“數(shù)字鴻溝”將無法彌合。他建議，應(yīng)充分利用信息技術(shù)，積極打造“互聯(lián)網(wǎng)+高效物流”，實現(xiàn)線上線下多渠道、多平臺一體化的訂單渠道管理，從而滿足消費者多樣化的個體需求。
首先，要發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)，打造智慧物流體系。重點應(yīng)用大數(shù)據(jù)和人工智能在科學(xué)倉儲布局、揀貨路徑優(yōu)化、智能排產(chǎn)、路網(wǎng)規(guī)劃、動態(tài)路由規(guī)劃、智能建站布點等方面的巨大作用及無人倉、無人機(jī)、無人配送機(jī)器人、無人配送站等智慧物流手段，全力構(gòu)筑起完整而開放的倉、配、客、售后全供應(yīng)鏈一體化服務(wù)體系，形成打通農(nóng)村電商物流“最后一公里”的“最強(qiáng)大腦”。
其次，多方式建設(shè)縣域智慧物流網(wǎng)絡(luò)平臺?？h（區(qū)）級物流公共配送中心要抓好農(nóng)村電子商務(wù)的培訓(xùn)、孵化、眾創(chuàng)、物流快遞、集散工作，并充分利用交管站、客運站、農(nóng)村物流點、郵政所、農(nóng)資站等“多站合一”物流網(wǎng)絡(luò)及農(nóng)村(物流)綜合服務(wù)站，促進(jìn)資源整合，做好電商產(chǎn)品的統(tǒng)一配送。同時，與省、市級物流管理體系形成數(shù)據(jù)共享，提升農(nóng)村物流服務(wù)時效，努力降低物流成本。
再次，多渠道整合縣、鄉(xiāng)、村三級物流供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大農(nóng)村物流通達(dá)范圍。要逐步完善物流配送體系和運營機(jī)制，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一管理運營，開展農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)資、農(nóng)村消費品的流通加工和倉儲配送、快件分揀分撥、農(nóng)產(chǎn)品冷藏及低溫倉儲配送等業(yè)務(wù)，實現(xiàn)區(qū)域農(nóng)村物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與干線物流網(wǎng)絡(luò)的有效銜接，最終達(dá)到“一點多能、一網(wǎng)共用、功能完善、深度融合”的目標(biāo)。
此外，采取“共享物流”思路來推動農(nóng)村地區(qū)物流與電商服務(wù)協(xié)同發(fā)展，即在線上將“縣域智慧物流”網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與其他電商、第三方物流快遞系統(tǒng)進(jìn)行對接。在線下，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村閑置的人、車、運力調(diào)動起來。把本身就有車、有人，還熟悉當(dāng)?shù)亟煌ㄈ饲榈泥l(xiāng)鎮(zhèn)供銷合作社、夫妻店、農(nóng)家樂、小賣部承接這些第三方訂單，從而實現(xiàn)滿足群眾需求的各類商品“到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)村入戶”，帶動群眾致富增收的農(nóng)副土特產(chǎn)品“出村進(jìn)城到戶”，解決從縣（區(qū)）到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到村“最后一公里”的難題。
李成貴委員:
農(nóng)村電商需要
強(qiáng)化專業(yè)人才的培養(yǎng)
□ 本報記者 張 成
“農(nóng)村電商關(guān)鍵問題是人的作用如何發(fā)揮，以及意識和技能的問題。”全國政協(xié)委員、北京市農(nóng)林科學(xué)院院長李成貴認(rèn)為，現(xiàn)在我國農(nóng)村電商發(fā)展關(guān)鍵在人，農(nóng)村電商人才的短缺和素質(zhì)問題是農(nóng)村電商發(fā)展的“短板”。
李成貴指出，隨著農(nóng)村電商的不斷發(fā)展和延伸，農(nóng)民不僅是農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者，更是農(nóng)產(chǎn)品的銷售者。農(nóng)民要思考如何將優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品推銷給消費者，這就需要農(nóng)民不斷更新知識儲備，主動學(xué)習(xí)與市場、管理、金融等相關(guān)的知識，轉(zhuǎn)型成為了解電子商務(wù)的專業(yè)人才。這種身份的轉(zhuǎn)型，尤其對于農(nóng)村年輕人來說，是一次充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的良好契機(jī)。
李成貴表示，現(xiàn)在很多農(nóng)民發(fā)展電商僅僅定位為開個網(wǎng)店。其實，電商人才不只是開網(wǎng)店，他們需要對產(chǎn)品做到包裝、銷售、物流、售后推廣等全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，甚至還要了解質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、品牌策劃、大數(shù)據(jù)分析等更深層次的知識，而這些是目前農(nóng)民普遍欠缺的。
李成貴建議，農(nóng)村要積極開展電商人才本土化培養(yǎng)，成立專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，結(jié)合當(dāng)?shù)芈殬I(yè)教育資源，加強(qiáng)現(xiàn)有人才培養(yǎng)。同時，要以大學(xué)生、返鄉(xiāng)青年、個體經(jīng)營者等有潛力、能成長的創(chuàng)業(yè)群體為重點，積極培育農(nóng)村電商帶頭人。此外，也可以采取多種形式積極引進(jìn)人才，聘請專家顧問、與高校等機(jī)構(gòu)合作辦學(xué)等。推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化園區(qū)的建設(shè)，為人才提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的發(fā)展平臺。政府也要對農(nóng)村電商加大扶持力度，通過行政手段為農(nóng)村電商保駕護(hù)航。
李成貴認(rèn)為，農(nóng)村電商自上而下的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，其價值不僅僅在于銷售額的多少，更重要的是對當(dāng)?shù)仉娚谈窬值呐嘤?。通過農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售，帶動的是相關(guān)產(chǎn)業(yè)、電商運營人才的成長和意識的培養(yǎng)，這是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)能否通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)可持續(xù)、跨越式發(fā)展的基礎(chǔ)。
